Geräusche sind wahrscheinlich die wichtigste Information für blinde Nutzer, wenn sie sich orientieren. Zahlreiche Forschungsarbeiten haben in der Vergangenheit gezeigt, dass blinde und sehbehinderte Menschen außergewöhnlich gut in der Lage sind, die Quelle eines Geräusches in ihrer Umgebung zu identifizieren. Warum also sollte jemand, der bei klarem Verstand ist, einem Blinden Geräusche vorspielen?

In diesem Artikel werden wir versuchen, unseren Ansatz zusammenzufassen und darzulegen, warum wir glauben, dass Geräusche das ultimative Feedback sind, das blinde Menschen leiten kann.

Die Arten von Tönen, die wir spielen

Beginnen wir mit einer Beschreibung der Arten von Tönen, die biped abspielt. Wir haben uns darauf konzentriert, extrem kurze Töne von weniger als 100 Millisekunden abzuspielen, die so intuitiv und leicht zu merken sind wie möglich. biped verwendet 4 Arten von Tönen:

• ein "Bip"-Ton für sehr nahe Hindernisse mit Kollisionsgefahr
• ein sanfterer "Bip"-Sound für weitere Hindernisse, auf die der Benutzer achten sollte

• ein "Glockenton" für alle beweglichen Elemente
• ein Ton für Zebrastreifen

Der Glockenklang für bewegliche Elemente ist eigentlich sehr leicht zu merken. Glocken haben einen Nachhall. Sie können leicht eine Vorstellung von Bewegung vermitteln.

• Wenn wir einen hohen Glockenton abspielen, bedeutet das, dass ein Fußgänger, ein Fahrrad oder ein Elektroroller auf Sie zukommt.
• Wenn wir einen mittelhohen Glockenton spielen, bedeutet das, dass ein Auto oder ein Motorrad auf Sie zukommt.
• Wenn wir einen tiefen Glockenton abspielen, bedeutet das, dass ein Lkw oder ein Bus auf Sie zukommt.

Die Benutzer können auf diese Art und Weise leicht zwischen einem Fußgänger zu Fuß und einer Person auf einem Fahrrad unterscheiden, je nachdem, wie sie die Geräusche hören.

Nicht-aufdringliche Geräusche

Wird die Verwendung von Kopfhörern nicht den Rest der Geräusche um Sie herum blockieren? Dies ist vielleicht eine der häufigsten Fragen, die wir erhalten. Aber Knochenschall-Kopfhörer haben sich in letzter Zeit stark weiterentwickelt! Diese Kopfhörer werden um die Ohren getragen und blockieren keine anderen Geräusche in der Umgebung des Benutzers. Das ist das erste, was wir mit unseren Beta-Benutzern testen: Können die Leute mit einem Gespräch mit uns, dem Feedback von biped und der belebten Straßenumgebung umgehen? Das ist etwas, das wir schon sehr früh bei der Entwicklung von biped validiert haben, und die Ergebnisse waren überraschend gut!

Geschwindigkeit der Information

biped verwendet Sprache nur sehr selten, außer für GPS-Feedback. Der Hauptgrund dafür ist, dass Sprache Informationen nur langsam übermittelt. Um eine ungefähre Größenordnung zu nennen: So schnell schaffen wir es, dem menschlichen Gehirn mit verschiedenen Methoden Informationen zu vermitteln:

• Sehen hat mit 100 Megabyte pro Sekunde die höchste Leistung, wenn es um das Übertragen von Informationen geht
• Über das Gehör können nur 100 Bytes pro Sekunde verarbeitet werden, also 1 Million Mal weniger
• Sprache als Teil des Audio-Feedbacks übermittelt im Durchschnitt 39 Bytes pro Sekunde. Das ist wiederum dreimal weniger.

Es ist nach wie vor schwierig, ähnliche Messgrössen für die haptischen Rückmeldungen (Vibrationen und taktile Informationen) zu ermitteln, aber das Verständnis eines komplexen Musters, das von vibrierenden Motoren geliefert wird, ist nach wie vor sehr langsam.

Wenn wir einen Benutzer über die Position eines Fahrrads auf der linken Seite informieren müssten, würde das folgendermassen aussehen:

"Fahrrad, 6m, auf 10 Uhr"

Selbst wenn wir die normale Sprechgeschwindigkeit einer Person verdoppeln, dauert die Wiedergabe immer noch 750 Millisekunden. Wenn sich drei wichtige Objekte um Sie herum befinden, dauert es mehr als 2 Sekunden, bis Sie eine Rückmeldung erhalten, und es wird unmöglich sein, gleichzeitig ein Gespräch zu führen.

Daher erschien 3D-Audio als die perfekte Lösung. Sie spielen eine sehr kurze Musiknote, und die Benutzer können sie verstehen:

• die Art der Objekte, abhängig vom abgespielten Ton
• den Winkel, mit dem 3D-Effekt
• die Entfernung, mit der Lautstärke

Dies bedeutet eine 7-fache Geschwindigkeitssteigerung im Vergleich zur Sprache und macht das Erlebnis insgesamt angenehmer.

Filterung der Informationsebene

An dieser Stelle könnten Sie sich Sorgen machen, dass biped kontinuierlich Töne abspielt. Standardmäßig gibt biped jedoch keine Töne von sich. Die einzigen Fälle, in denen Töne abgespielt werden, sind die, in denen etwas Ihre Aufmerksamkeit erfordert. Wenn du in der Mitte einer großen Straße gehst, wirst du nichts hören. Wenn du auf einem schmalen Bürgersteig gehst, warnt dich ein leichtes Geräusch auf der linken Seite vor einer Wand, so dass du geradeaus gehen kannst, ohne das Element mit deinem Blindenstock berühren zu müssen.

Wenn Sie sich in einer belebten Gegend befinden, erweist sich biped unserer Meinung nach als besonders nützlich. Sie werden nur gewarnt, wenn eine Person mit Ihnen zusammenzustoßen droht. In dem Moment, in dem sie ihre Flugbahn ändert, um Ihnen auszuweichen, hört der Ton auf.

Außerdem können Sie bestimmte Töne je nach Ihren Vorlieben aktivieren und deaktivieren. Wenn Sie eine Bahnhofshalle betreten und keine Töne für Fußgänger hören möchten, weil Sie davon ausgehen, dass diese Ihnen ausweichen, genügt ein einziger Tipp auf Ihr Smartphone. Wenn eine Person ein direktes Kollisionsrisiko hat, wird sie trotzdem als Hindernis gewarnt.

Städte werden leiser

Elektroroller, Elektrofahrräder, Elektroautos... All diese Fahrzeuge tragen dazu bei, die Städte leiser zu machen. Allerdings gibt es bis heute keine Vorschriften über die Geräusche, die ein Elektrofahrzeug aus Sicherheitsgründen erzeugen sollte. Und das wird für blinde und sehbehinderte Menschen immer gefährlicher. Man kann sich biped als ein Gerät vorstellen, das Geräusche an diese Fahrzeuge zurückgibt.

Anders als alles andere

Wir haben die Klänge von biped zusammen mit einem Spielestudio entwickelt, das an einigen der größten PlayStation-Spiele aller Zeiten gearbeitet hat. Wir haben uns auf eine Lösung geeinigt, bei der sich die Geräusche, die biped abspielt, deutlich von denen unterscheiden, die du in deiner täglichen Umgebung hören kannst. Auf diese Weise besteht keine Gefahr der Verwechslung mit anderen Geräuschen in Ihrer Umgebung.

Informationsgehalt

Das Audio-Feedback ist reichhaltig. Wenn Sie ein Spiel spielen, wird eine ganze Umgebung um Sie herum aufgebaut, die Sie in die Welt eintauchen lässt. Anstatt nur eine einzige Information zu übermitteln, z. B. ob sich etwas vor einem befindet, wie es bei Vibrations-Feedback der Fall wäre, kann biped mitteilen, was dieses Objekt ist, wo es sich befindet, wie schnell es sich bewegt und ob es wichtig ist oder nicht. Das eröffnet wirklich einen ganz neuen Raum!

Trainingsaufwand

Die Einarbeitungszeit und die potenzielle Akzeptanz waren bei der Entwicklung von biped entscheidend. Wir wollten, dass die Benutzer in möglichst kurzer Zeit mit biped arbeiten können. Wir haben ein Stadium erreicht, in dem die erste Einführung nur 15 Minuten dauert. Danach können 3 weitere Module von je 15 Minuten Dauer absolviert werden. Die 3D-Sounds sind äußerst intuitiv zu hören, und die meisten Endbenutzer beenden die Module in kürzerer Zeit als geplant.

Universelle Sprache

Die Töne, die biped spielt, sind eine universelle Sprache. Ein Endnutzer in den Vereinigten Staaten wird genau die gleichen Töne hören wie ein französischer Nutzer. Dies ist wichtig, um Gemeinschaften aufzubauen und das Feedback der Masse zu nutzen, um biped mit der Zeit zu einem besseren Produkt zu machen.

Einschränkungen

Aus all den oben genannten Gründen glauben wir, dass 3D-Sound-Feedback der richtige Weg ist. Eine gehörlose Person mit einer Sehbehinderung könnte biped in der aktuellen Version jedoch nicht nutzen. Wir können die Töne jedoch auf jedem Hörgerät abspielen, das Bluetooth-fähig ist. Zukünftige Versionen von biped werden Vibrations-Feedback für gehörlose und sehbehinderte Benutzer bieten.

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